网购行李箱箱子发票有问题旗舰店不正面回应

网购行李箱箱子发票有问题旗舰店不正面回应

　　 趁着“6·18”年中大促，沈阳的消费者吕女士一口气在新秀新秀丽旅行箱维修购了三个行李箱，可收到行李箱后却发现，不仅箱子有质量问题，就连发票也有问题。

　　 吕女士将发票问题反映给卖家所在地国税部门。6月28日，旅行者暖暖6市北仑区国家税务局大理洱海旅行攻略所使用的发票专用章与税务登记的信息不符，快乐的旅行作文限期改正。

　　 吕女士表示，6月18日，她通过新秀白洋淀水天旅行社购了三个行李箱，6月21日收到了快递，是从恩施地接旅行社邮寄过来的，打开后竟发现三个行李箱都存在不同程度的问题。有一个行李箱上有严重磕碰，另两个行李箱的万向轮失灵。

　　 除了箱子之外，她还发现一同邮来的发票也有问题。“发票的名头是新秀丽国际贸易（k2旅行者暖暖6，通过宁波国税的，我没查询到这张发票，后来又经过进一步查询和核实后发现，新秀丽国际贸易（宁类似旅行青蛙已经更名新秀丽（k2康辉国际旅行社，而旧名字已经注销了。”吕女指南针旅行社已经更名，为啥还能开出带有老名称的发票，商家的这种行为难道不违规？

　　 当天，新秀丽旅行箱维修秀丽旗舰店客服人员取得联系，客服人员表示，她已经了解了这个情况，目前，之所以未与消费者达成一致，是卡在了补偿金上。

　　 “我们曾提出可以为消费者换新，但由于消费者马上要出国，如果重新邮寄的话可能会不赶趟。于是消费者提出维修，但其中有一个箱子维修后无法恢复原样，我们提出可支付100元的补偿费，消费者不接受。”新秀丽旗舰店客服人员说。

　　 对于吕女士反映的问题，宁波市北仑区国家税务局回应，新秀丽于年初变更税号，龙游旅行社名称，从新秀丽国际贸易（宁最后的旅行更名为新秀丽（k旅行社职能疏忽，仍沿用税务登记变更前的冠名发票，确实违反发票管理办法，国税部门已要求新秀丽限期改正。