绝不手软重拳整顿

绝不手软重拳整顿

　　 旅游本来是件让人高兴的事情，但如果遇到了强制购物、导游态度恶劣、服务质量降低、讲解质量差等事情，绝对会让您的好心情一落千丈。随着五一劳动节小长假临近，气温回暖，旅业逐渐进入旺季。为了保障游客们的合法权益不受侵害，清理扰乱旅游市场秩序的顽疾，构建人民群众满意的旅游市场秩序，昨日上午，我市100余名旅行社、外地美妙的旅行、各旅商丘康辉旅行社点负责人及5家星级宾馆负责人齐聚一堂，共同参与了市旅游局组织的“全市旅游监管工作暨旅游市场整顿年动员会”，拉开了整顿旅游市场的帷幕。

　　 市旅游局党组书记、局长王景宇说，要正确认识我市旅游市场存在的问题，问题出在哪儿，整顿的着力点就要放在哪儿。近年来，我市存在非旅行社组织及个人大肆从事旅行社业务、非法旅行社经营主体呈现出向多元化、隐匿化发展的趋势，如“户外运动”“吃游团”“大学生户外联盟”等，这些都属于变相经营旅游业务，将会坚决予以打击处理。有的旅行社分支机深圳旅行点还长期存在承包挂靠或变相承包挂靠等问题，以后将会依照《商丘康辉旅行社》、《商丘康辉旅行社》、《商丘康辉旅行社》等法律、法规进行常态化监督，对旅行社准商丘康辉旅行社、团体或个人，以部门或个人承包、挂靠的形式经营旅行社业务及、出租、出借、受让、租借许可证等行为，坚决依法查处。

　　 王景宇说， 有的旅行社为了招徕客户，利用市民爱占小便宜的心理，采取不合理低价游的方式吸引大众目光，到了目的地之后，强制游客购物、参观自费景点等，响了整个旅游业的形象，也一直为广大旅游者所诟病。有的无良商家采取诸如“微信集赞送旅游”、“保险用户特价旅游”、“购买保健品特价旅游”、“2折旅游券”等手段欺瞒、误导消费者，严重损害消费者利益。今后，市旅游局在打击“不合理低价游”的同时，还会建立旅游线路产品价格与服务质量评估体系，不定期地向社会公布评估结果，该处罚的处罚、该曝光的曝光、该拉入黑名单的拉入黑名单，做到让旅游者明明白白地消费。同时也提醒广大市民，在报名参加旅行团的时候，一定要擦亮眼睛，不要贪便宜。

　　 对于此次整顿活动，商丘市康辉旅行社总经理、商丘市旅游协会会长郑华鑫代表全市旅游经营者作出了诚信经营的承诺。他说，一定会诚实守信、守法经营，真实宣传旅游产品，不做虚假宣传误导旅游者，引导游客理性选择。同时还会合理定价、规范合同，为游客提供优质、贴心、信得过的旅游产品和服务，树立旅游经营者和从业者的良好口碑。